1.เป็นการเพิ่มทางเลือกในการซื้อสินค้าของลูกค้า

2.เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าที่ไม่สามารถไปซื้อที่หน้าร้านได้

3.เพื่อให้เจ้าของกิจการมีความสะดวกสบายในการทำบันทึกการขายและสรุปยอด การขาย การเช็คสต็อกและทำบัญชีการสั่งซื้อสินค้าเข้าร้าน
4.เพื่อไม่เกิดความผิดพลาดในการขายหรือสั่งซื้อสินค้าเข้าร้าน